A inteligência artificial tem revolucionado a gestão de contratos ao reduzir significativamente a burocracia nas empresas, proporcionando agilidade e transformando perdas financeiras em lucros. Segundo um estudo da Deloitte e Docusign, a má gestão de contratos gera uma perda de US$ 2 trilhões anuais na economia global, com US$ 170 bilhões sendo de responsabilidade da América Latina. A Docusign tem expandido suas soluções de inteligência artificial para além de assinaturas eletrônicas, buscando maior eficiência na revisão de contratos. Recentes aquisições, como a da Seal Software em 2020 e da Lexion em 2024, têm reforçado esse foco.
Com novos produtos como o Intelligent Agreement Management (IAM) e o motor de IA Docusign Iris, a empresa visa acelerar ciclos de revisão contratual e atrair um público crescente. No último ano, essas iniciativas representaram 10,8% da receita da Docusign, com um crescimento de 25% em relação ao ano anterior. O Brasil tem se destacado como um dos principais mercados para essas tecnologias, sendo classificado como o segundo no mundo na adoção de soluções avançadas da plataforma, só atrás dos Estados Unidos.
Especialistas, como Arthur Igreja, advertem que, embora a IA traga eficiência, a revisão humana continua crucial devido a limitações tecnológicas. O JusBrasil, com seu produto JusIA, também investe em IA para facilitar o trabalho jurídico, centralizando informações e aumentando a segurança jurídica. Contudo, há um alerta para os custos associados à implementação de IA, que podem ser significativos para algumas empresas, apesar dos benefícios observados na produtividade.
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